« Building Changes: You make all the difference »

vendredi 12 avril 2019
« Building Changes: You make all the difference »

Charles Morel-Perrin et Barbara Bothien, chef de projet événementiel au sein de l’Agence CMP, s’entretiennent sur la convention « Building Changes » réunissant 150 collaborateurs du groupe hôtelier Grape Hospitality.

Écouter le podcast

« Building Changes: You make all the difference » : proposez-vous systématiquement un claim ?

Absolument et cela pour deux raisons, tout d’abord pour mettre l’accent sur le message principal, et aussi pour renforcer le message via une identité graphique spécifique à l’événement. Nous proposons aussi un manifeste, qui explique le choix du claim et le contextualise.

« Dans le secteur de l’hôtellerie plus que dans toute autre industrie, s’adapter ne suffit plus. Il s’agit d’anticiper. Anticiper les attentes des clients, mais aussi des équipes. Anticiper les opportunités offertes par le digital pour améliorer l’expérience hôtelière. Autrement dit, placer l’humain au cœur de sa stratégie. »

Ce client est un opérateur hôtelier qui rénove l’ensemble de son parc, tout est donc à construire au sens propre et au sens figuré.

Pourquoi avoir proposé un set-up bicolore ?

Pour matérialiser les différentes étapes de ce changement. Certains sont en pleine transformation tandis que d’autres ont un hôtel entièrement rénové et bénéficient de nouveaux systèmes d’exploitation comme « Fols Mobile ».

Nous avons donc coupé la salle en deux : une partie jaune et une partie taupe, avec tout ce qui suit : le mobilier ton sur ton, la présentation aux mêmes couleurs, les goodies etc… Nous avons même demandé au directeur marketing de jouer le jeu, il a ouvert la plénière en pull jaune, pantalon taupe et baskets à lacets jaunes !

grape-hospitality-conference-room-3d

Comment ont réagi les directeurs d’hôtels, alors qu’ils proposent eux-mêmes des réunions à des annonceurs ?

Nous ne faisons pas le même métier et lorsqu’ils découvrent la scénographie, complètement différente d’une implantation classique, ils sont séduits. Cela fait 3 ans que nous les réunissons et nous devons continuer à les surprendre en restant innovants et en ouvrant le champ des possibles.

Vous avez donc travaillé le jaune poussin, y a-t-il une raison ?

Pour son côté visuel et survitaminé ! Plus sérieusement, cette couleur véhicule la bonne humeur, l’énergie et l’audace ! Vous ne pouvez pas demander à vos collaborateurs de bousculer les codes et proposer une réunion classique.

Tout comme, dans le cadre de la politique RSE de Grape Hospitality, nous avons réalisé un événement le plus écoresponsable possible : programme disponible en téléchargement sur une plateforme, pas de papier, pas de blocs notes, typo écoresponsable, pauses-café et déjeuners avec des produits de saison…

Le petit plus qui a été très apprécié des équipes a clairement été la vidéo d’ouverture, qui reprenait les photos de tous les participants en les plaçant au cœur de la démarche sociétale de l’entreprise.

Leviers d’activation :  événementiel, création de contenu, vidéo, site internet dédié

Catégories : Nos réalisations / Tous les articles